Polityka Dostępności
Ostatnia aktualizacja: 25 stycznia 2025
Firma fygoloy zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej platformy internetowej dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości czy stosowanej technologii. Niniejsza polityka opisuje nasze podejście do dostępności cyfrowej oraz działania podejmowane w celu zapewnienia równego dostępu do naszych usług.
1. Nasze zobowiązanie
Dążymy do tego, aby nasze usługi były dostępne i użyteczne dla jak najszerszego grona odbiorców. Obejmuje to osoby korzystające z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, oprogramowanie powiększające, sterowanie głosowe oraz inne narzędzia ułatwiające dostęp do treści cyfrowych.
Staramy się, aby nasza platforma spełniała uznane standardy dostępności i była stale ulepszana w tym zakresie. Dostępność traktujemy jako element ciągłego procesu, a nie jednorazowe działanie.
2. Standardy dostępności
Przy projektowaniu i rozwijaniu naszej platformy kierujemy się wytycznymi dostępności treści internetowych (WCAG) na poziomie AA. Wytyczne te obejmują cztery główne zasady:
- Postrzegalność - treści i elementy interfejsu użytkownika są prezentowane w sposób dostępny dla zmysłów użytkownika.
- Funkcjonalność - elementy interfejsu i nawigacja są obsługiwalne przy użyciu różnych metod wprowadzania danych.
- Zrozumiałość - informacje i obsługa interfejsu użytkownika są czytelne i przewidywalne.
- Solidność - treści mogą być niezawodnie interpretowane przez różnorodne programy użytkownika, w tym technologie wspomagające.
3. Wdrożone rozwiązania
3.1 Nawigacja i struktura
Nasza platforma jest zaprojektowana z myślą o logicznej strukturze nawigacji, która umożliwia sprawne poruszanie się po stronie wyłącznie za pomocą klawiatury. Stosujemy spójną hierarchię nagłówków oraz wyraźne oznaczenia elementów interaktywnych.
3.2 Tekst i czytelność
Dbamy o odpowiedni kontrast między tekstem a tłem, aby zapewnić czytelność treści. Rozmiary czcionek są dostosowane do wymagań dostępności, a treści tekstowe mogą być powiększane bez utraty funkcjonalności strony.
3.3 Multimedia i grafika
Obrazy zawierają alternatywne opisy tekstowe, które są odczytywane przez technologie wspomagające. Treści graficzne o charakterze dekoracyjnym są odpowiednio oznaczone, aby nie powodować zbędnych zakłóceń dla użytkowników korzystających z czytników ekranu.
3.4 Formularze i interakcje
Wszystkie pola formularzy posiadają wyraźne etykiety. Komunikaty o błędach są opisowe i wskazują, w jaki sposób użytkownik może je poprawić. Elementy interaktywne są dostępne zarówno za pomocą myszy, jak i klawiatury.
3.5 Technologie wspomagające
Platforma jest testowana pod kątem zgodności z popularnymi czytnikami ekranu i innymi technologiami wspomagającymi. Stosujemy atrybuty ARIA tam, gdzie jest to uzasadnione, aby poprawić dostępność dynamicznych elementów interfejsu.
4. Znane ograniczenia
Mimo naszych starań niektóre elementy platformy mogą nie spełniać w pełni wszystkich wymagań dostępności. Aktywnie pracujemy nad identyfikacją i usuwaniem takich barier. Jeśli napotkasz trudności z dostępem do jakiejkolwiek części naszej platformy, prosimy o kontakt - postaramy się zapewnić alternatywny sposób dostępu do potrzebnych informacji lub funkcji.
5. Zgodność z przepisami
Dążymy do zapewnienia dostępności naszej platformy zgodnie z obowiązującymi standardami i przepisami dotyczącymi dostępności cyfrowej. Niniejsza polityka jest regularnie przeglądana i aktualizowana w miarę rozwoju naszej platformy i ewolucji standardów dostępności.
6. Testowanie i ocena
Dostępność naszej platformy jest oceniana przy użyciu kombinacji automatycznych narzędzi testujących oraz ręcznych przeglądów przeprowadzanych przez nasz zespół. Regularnie weryfikujemy zgodność z wytycznymi dostępności podczas wprowadzania nowych funkcji i aktualizacji.
Zachęcamy użytkowników do zgłaszania wszelkich problemów z dostępnością, które napotkają podczas korzystania z naszych usług. Opinie użytkowników stanowią cenne źródło informacji, które pomagają nam stale ulepszać platformę.
7. Alternatywne formy dostępu
Jeżeli napotkasz bariery uniemożliwiające korzystanie z naszej platformy, nasz zespół wsparcia jest gotowy udzielić pomocy. Możemy zapewnić informacje lub funkcjonalności w alternatywnej formie dostosowanej do Twoich potrzeb, w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe.
8. Kontakt w sprawie dostępności
Jeśli masz pytania dotyczące dostępności naszej platformy, napotkałeś trudności z dostępem do treści lub chcesz zgłosić problem, skontaktuj się z nami:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 499 47 28
- Adres korespondencyjny: Rzgowska 138, 90-001 Łódź, Polska
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na zgłoszenia dotyczące dostępności w możliwie najkrótszym czasie i podejmować odpowiednie działania naprawcze.
9. Aktualizacje niniejszej polityki
Niniejsza polityka dostępności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszej platformie, obowiązujących standardach lub przepisach. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.